Правила Совместной покупки.

Юный открыватель
Сообщений: 19
Оффлайн
ОБЩИЕ ПРАВИЛА СП
1.ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ СП
1.1 СП - это не магазин. Это организованная покупка каких-либо вещей на оптовой фирме по оптовым ценам. Участие в СП сугубо добровольное, т.е. участник должен чётко осознавать, что пришёл в закупку по собственной инициативе. И понимать, что в стоимость товара не включён "любой каприз", а орг - не продавец, а именно организатор закупки. Принцип "клиент всегда прав" здесь не действует, так как клиентов и покупателей в СП нет, есть участники и организаторы.
1.2 СП - исключительно добровольная покупка тех же товаров, что лежат в магазинах по оптовой цене, с небольшим вознаграждением для организатора закупки.
1.3 Порядок оплаты (в том числе способ), встреч и выдачи товаров определяет Организатор.
1.4 Прайс (скан-прайса) должен быть в открытом доступе для всех участников. Т.е. так, чтобы все желающие могли его скачать, либо получить по e-mail.
1.5 Модератор, если участвует в проведении закупок, то несет ответственность только по своим закупкам, но никакой личной ответственности за возможную недобросовестность других оргов не несёт!
1.6 Запрещается организация закупки лекарственных препаратов, химических соединений и предметов, которые назначают только после консультации врача. А так же товаров, являющихся опасными для жизни, и наносящим вред жизни и здоровью человека, животных и окружающей среде.
1.7 Ответственность за пересорт, брак, недостачу несёт организатор, если иное не оговорено в условиях закупки. Если в условиях указано, что цвет/размер/модель фирма гарантировать не может, то претензии по пересорту не принимаются. Если такое условие существует, и организатор об этом знает, то должен оповестить участников о данном факте.
1.8 Деятельность МЛМ (Multi-Level Marketing, например Авон, Фаберлик, Орифлейм, Амвей и пр.) и организация закупок по такой схеме запрещены.
1.9 Все рабочие моменты по закупкам решаются после прочтения правил в специально созданных для этого темах. В привате модераторы на вопросы, касающиеся правил - не отвечают и не консультируют.
1.10 Открывать отдельную тему изучения спроса имеет право ТОЛЬКО организатор. Участники имеют право выявить спрос в специально отведённой теме.
1.11 Закупки с пересекающимися товарами из разных разделов (например верхняя женская и мужская одежда) могут быть продублированы в разных ветках с ссылкой в специально отведённой теме.
1.12 Запрещается размещать ссылки и рекламу на закупки с других сайтов СП, существующих в Ижевске.
1.13 Модераторы несут за собой право удалять закупки, которые на их взгляд не соответствуют правилам СП.
1.14 На товары, размещенные организаторами в теме Пристрой, распространяются все правила СП: покупатель обязан забрать товар в течение 7 дней (если иное не указано организатором), нарушители попадают в Черный список.
1.15 Создавать темы в ветке СП имеют право только организаторы и модераторы. Создание тем участниками - только по согласованию с модераторами.
Темы рекламного характера, частные объявления будут незамедлительно удалены, а авторы тем забанены.

2.Организаторы (права и обязанности)
2.1 Орг. процент - это организационные расходы. Оговаривается сразу при выставлении прайса. Отдельная плата за юр. лицо, не взимается. Отдельную плату можно взимать только за доставку (трансп. компания, почт. расходы) и перевод денег.
При установлении 100% предоплаты орг% не может превышать не может превышать одного из следующих вариантов:
А) 10% + транспотные + перевод;
Б) 15% (транспортные и перевод включены).
Орг% 15% + транспортные + перевод может быть установлен, если предоплата не превышает 50%.
При нарушении участником правил СП для него может быть установлен оргпроцент 20% по согласованию с модераторами.
Допускается указать окончательную цену товара с %, при этом должен быть прописан орг%.
Доставка товаров до места встречи - это обязанность организатора, то, за что он получает оргпроцент, поэтому эту плату на покупателей перекладывать запрещается.
Плата за банковский перевод может быть установлена не более 500руб., в тоже время организатор должен стремиться к минимизации данной суммы.
Иное рассматривается в индивидуальном порядке при согласовании с модератором.
2.3 Раздачи проходят на встречах, самовывозом или развозом (по желанию организатора).
2.4 Если закупка какой-либо фирмы уже проводилась на форуме, то преимущественным правом проведения повторной закупки обладает тот организатор, который проводил её ранее. Если участники закупки не довольны организатором, то такая закупка может быть предана другим оргам. Один организатор может вести сразу несколько закупок.
2.5 С одной фирмой (брендом) может работать только один Организатор. Работа двух и более Организаторов с одной и той же фирмой-поставщиком возможна только после обоюдного согласия всех заинтересованных Организаторов.
2.6 Если какая-либо закупка не возобновлялась в течении 6-ти месяцев - такая закупка считается недействующей и может быть передана другому Организатору без согласования с предыдущим Организатором. Исключение составляют сезонные закупки (снегокаты, купальники, новогодний ассортимент и т.д.)
2.7 Один организатор, может вести одновременно не более 4-5 закупок. Новые организаторы (новички) одновременно могут вести не более 1 (одной) закупки в течении 3-х месяцев. Далее, по результатам работы присваивается статус "знаток" (в случае успешных закупок) кол-во растёт до 2-х, 3-х, и при получении статуса "золотой" до 4-5 закупок. Если к работе орга была предъявлена претензия, то назначается дополнительная "контрольная закупка". Если претензий было более одной, то дальнейшая работа орга исключена.
2.8 Организатор имеет право отказать Участнику в принятии заказа без объяснения причины.
2.9 Организатор не имеет право рекламировать свою закупку в других ветках.
2.11 Организатор обязан следить за сообщениями в теме, отвечать на вопросы по закупке максимум в течении двух дней. О непредвиденных обстоятельствах, отсутствии на форуме больше двух дней ставить в известность участников.
В первом посте орг обязан отметить следующее:
-орг%
-встречи
-вопрос по пересорту
-сумму минималки
-выкуп на "свои" или по предоплате
2.12 Обязательно нужно отражать сроки закупки в коренном посте.
2.13 Заголовок темы обязательно меняется-дополняется последними известиями (о необходимости оплатить товар, о выкупе, о раздаче и.т.д.)
2.14 Организатор обязан отмечать планируемые закупки в специально отведённой теме. Организатор при планировании и открытии закупки сам проверяет наличие аналогичной закупки у других организаторов с соответствующей теме.
Планируемые закупки организатор должен открыть в течении 2-х месяцев со дня указания об этом в соответствующей теме.
2.15 Организатор имеет право требовать чек о перечислении предоплаты взамен на заказ участника, если оплата произведена через банк. Если сумма перечислялась он-лайном, факт перечисления подтверждает смс или банковским отчетом.
2.16. Организатор имеет право работать с новыми участниками (1-3 закупки) только по предоплате, то есть принимать заказ на условиях оплаты его до стопа. Данное правило не распространяется на закупки новых оргов (проводящих 1-3 закупки).
2.17. В случае сотрудничества организатора с Центром выдачи и не согласием участника оплачивать услуги Центра выдачи, Организатор обязан предоставить альтернативный способ забора товара, либо оплатить услуги Центра выдачи за свой счет.
2.18. Организатор не имеет право принимать в закупку участников из Черного списка. Если такое будет обнаружено, то закупка будет закрыта, при повторении организатор будет лишен статуса орга.
2.19. Организатор обязан вернуть деньги участнику за непришедший заказ/часть заказа в течение недели после прихода товара в Ижевск и/или заключения соглашения о возврате долга и/или получения расчетного счета участника. В случае ситуации форс-мажора - после поступления денег на счет организатора и/или получения расчетного счета участника.

3.Участники (права)
3.1 Участник имеет право задавать интересующие вопросы организатору закупки.
3.2 Если у Участника есть информация, что данная закупка не является удачной, участник имеет право сообщить модератору о более низких ценах на товар, предлагаемый в закупке, с указанием или ссылками на конкретный магазин, цены и условия.
3.3 Участник имеет право отказаться от участия в закупке до срока, оговорённого в условиях закупки организатором (до даты СТОП заказа), если при этом его заказ не влечёт за собой расформирования ряда. Если заказанная позиция забронирована, находится в полном ряду, то участник самостоятельно ищет себе замену и по нахождении таковой отказывается.
3.4 Участник имеет право высказывать своё недовольство организацией закупки как лично оргу, так и модератору.
3.5 Участник имеет право отказаться от участия в закупке при переходе закупки от одного Организатора к другому, а так же при изменении условий закупки.
3.6 Во избежание фактов мошенничества, Участник, сдающий суммы денежных средств предоплатой, имеет право потребовать расписку от Организатора в получении указанной суммы. Значительность суммы определяется каждым Участником лично. Если предоплата производится путем банковского перевода - Участник должен сохранить документы, подтверждающие перечисление денег Участника на счет Организатора.
4. Обязанности участников СП
4.1 Самостоятельно отслеживать состояние закупки на Форуме.
4.2 По требованию Организатора прислать свои координаты на указанную в теме почту, либо в ПМ (ник, имя, телефон, мейл).
4.3 Оформлять заказ в соответствии с требованиями организатора, если таковые имеются.
4.3.1. Участник, сделавший отказ, обязан убедиться в том, что его отказ принят оргом.
Организатор подтверждает принятие отказа путем ответа на пост участника с отказом/личным сообщением в Р.М./письмом на эл.почту участника/любым другим письменным способом.
Если организатор работает через гугл-формы - то отказ принимается только через форму. В этом случае орг обязан предоставлять ссылку для просмотра формы.
В этом случае участник должен убедиться, что в форме присутствует заказ, так и отказ.
Если орг по каким-либо причинам не предоставляет ссылку для просмотра, то участник помимо отказа в форме должен получить подтверждение принятия отказа любым другим письменным способом.
4.4 Оплатить заказ в сроки, указанные Организатором.
4.5 Забрать заказ в сроки, указанные Организатором, за исключением форс-мажора. В случае если организатор провел 2 встречи, а участник не забрал товар (при отсутствии уважительных причин подтвержденных документально), товар передается в Центр выдачи, по усмотрению организатора, и если это произошло, то участник несет затраты по оплате услуг Центра выдачи за свой счет.
Либо товар может быть выложен в пристрой. В случае, если заказ был оплачен, организатор возвращает деньги за него на телефон участника с обязательным удержанием 15% организаторских расходов, затрат на доставку товара (транспортные), иных расходов понесенных им в данной закупке. Оставшаяся сумма может быть перечислена через банк либо через любой терминал, принимающий оплату за телефон. Комиссия также ложится на участника закупки.
4.6 Записываться на встречу до объявления стоп-записи и обязательно проверить, подтвердил ли Организатор, что заказ собран и взят на встречу.
При возникновении форс-мажорных обстоятельств, Участник обязан поставить Организатора в известность в кратчайшие сроки.
4.7 Соблюдать правила поведения на встречах:
- деньги на встречах передаются СТРОГО в непрозрачных конвертах (почтовых или самодельных).
- на конверте обязательно указывается ник Участника, сумма, по требованию Организатора может быть указано имя и телефон Участника.
- получив заказ, ЗАПРЕЩАЕТСЯ открывать и рассматривать его в непосредственной близости от места проведения встречи.
4.8 При переписке с Организатором по почте сохранять полную историю переписки.
4.9. Новые участники, оставляя заявку в закупке впервые (второй, третий раз)обязаны оплачивать заказ по требованию орга, возможно до стопа. Это сделано во избежание <пропадания> участников. Если данная закупка является первой и для орга, данное правило не действует.
5. Участникам ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- звонить в компанию поставщика;
- задавать на фирмах какие-либо вопросы, которые могут привести к срыву закупки;
- афишировать цены и условия закупок в магазинах при примерке. А так же просто упоминать СП в подобных местах, при оплатах в банках;
- выписываться из полного ряда, не найдя себе замену.
- оплачивать заказы по факту получения. Только 100% предоплата. Исключение - по согласованию с оргом в случае непредвиденных обстоятельств. К ним не относятся: наличие маленьких детей, склероз у мужей, поломка компьютера, отсутствие дома интернета.
6. Прочие условия:
6.1. В случае если поставщик предоставляет Организатору скидку, не оговоренную изначально, т.е. не обозначенную в первом сообщении закупки, организатор имеет право НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ:
6.1.1. Распределить данную скидку между участниками
6.1.2. Направить данную скидку на полную (частичную) оплату расходов участников по транспортным, услугам центра выдачи, банковского перевода и прочего
6.1.3. Направить данную скидку на погашение своих убытков как от данной закупки, так и от других своих закупок
6.1.4. Оставить данную скидку как резерв на погашение будущих возможных убытков
6.2. Участник не вправе требовать от организатора обязательного исполнения п.6.1.1 прочих условий
6.3. Действия модератора не подлежат обсуждению. За публичное обсуждение действий модератора бан сроком на неделю, при повторном обсуждении - месяц, при регулярном обсуждении бан на постоянной основе. У орга отсуствует иммунитет на бан от модератора.
6.4. За разборки и ругань в темах - бан на неопределённый срок на усмотрение модераторов.
7. ПОРЯДОК ОТКРЫТИЯ ЗАКУПКИ
Разрешение на проведение закупок - право, но не обязанность модераторов. Посему мы оставляем за собой право отказать в любой закупке при возникновении сомнений в ее целесообразности.
Кроме цены есть иные условия закупки (цена доставки, цена перевода, срок ожидания товара) - при даче разрешения на закупку модераторы могут их принять во внимание.
7.1. Обязательно проверить не проводилась ли ранее закупка той же фирмы, если проводилась, установить орга. Если старый орг не выходит на связь (период будет уточняться в каждом отдельном случае), то закупка автоматически передаётся новому оргу.
7.2. Оформить тему в соответствующем разделе. Она должна быть полностью готова для дальнейшей работы.
Закрыть ее и направить ссылку на нее в ПМ модератору. После проверки темы модератор одобряет/не одобряет закупку. В случае положительного ответа модератор пишет в теме ОДОБРЕНО и открывает её. Срок рассмотрения заявки 1 неделя.
Участникам строго запрещено писать что-либо до появления визы модераторов. За нарушение условий - БАН на 1 месяц.
1 пост темы должен содержать следующую информацию:
1. Описание товара (что будете собирать), его потребительские и иные свойства.
2. Название поставщика, ссылка на его сайт, прайс и другую информацию о товаре и его цене.
3. Орг %.
4. Особые условия: наличие предоплаты, информация о гарантии, ответственности за брак, пересорт. Для закупок постельного белья необходимо указывать не только название ткани, но и её состав. Данный пункт правил распространяется на пристрой.
Новичкам запрещено принимать предоплату и устанавливать орг свыше 10%.
7.3. Если товары в закупке позволяют открыть ее в нескольких разделах (например, фирма торгует детской одеждой и сопутствующими товарами для детей), закупку открываете в указанном разделе, в другом разделе можно оставить ссылку на свою закупку. Закупка должна вестись в ОДНОМ разделе.
7.5. НЕЛЬЗЯ удалять тему закупки до полного ее завершения (=получение заказов ВСЕМИ участниками). Случаи форс-мажора согласовываются с модераторами.
8. УСЛОВИЯ, предъявляемые к участнику, желающему стать организатором:
8.1. регистрация на форуме не менее 3 месяцев.
8.2. Активное участие в закупках (участие в закупках не менее 3 мес)
8.3. возраст не менее 23 лет
8.4. Знание правил СП.
8.5. Если орг не проводит активные закупки в течение 3-х месяцев то он может быть лишен права проводить закупки. Решение принимается модераторами.
Рассмотрение кандидатур будет проводится 1 раз в месяц с 01 по 10 число (пишем в ПМ модератору).
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Форс-мажор - это повреждение/утрата/гибель товара в пути, банкротство компании-поставщика, слив закупки.
9.2. Факт наступления форс-мажора подтверждается в обязательном порядке документами из компетентных органов/деловой перепиской. Документы предоставляются модератору по первому требованию.
9.3. До выяснения всех обстоятельств деньги участникам не выдаются.
9.4. В случае возврата денежных сумм поставщиком/ТК/страховой и т.д. за испорченный товар орг в недельный срок производит возврат сумм участникам.
Возврат может быть осуществлен как путем перечисления на карту/счет участника, так и наличными денежными средствами. Факт перечисления/получения денежных средств как участником, так и оргом подтверждается документально (квитанции, чеки, расписки, выписки со счетов и т.д.). Без подтверждающих документов возврат денежных средств производить запрещено.
9.5. Возвращается только стоимость товара. Орг. процент остается у организатора в качестве оплаты за проделанную работу (переговоры с поставщиком, оформление и разноска рядов и т.д.) и для покрытия расходов, связанных с урегулированием страхового случая/претензионной работы с ТК, фирмой-поставщиком/обращением в суд. Суммы за перечисление и прочие банковские сборы возврату не подлежат.
Транспортные выплачиваются только в случае возмещения их организатору ТК.
9.6. В случае слива закупки после сбора предоплаты участникам возвращается стоимость заказа и 50% организаторского сбора. 50% орга остается у организатора в качестве оплаты за проделанную работу (переговоры с поставщиком, оформление и разноска рядов и т.д.). В случае, если денежные средства были перечислены на счет фирмы-поставщика суммы за перечисление и прочие банковские сборы возврату не подлежат.
9.7. В случае, если организатору будет отказано в получении возмещения/денежной компенсации за товар участники не имеют права требовать возврата каких-либо денежных средств.
10. Порядок ведения закупки.
10.1. Название темы должно содержать отражать текущий ход закупки. Для этого используются следующие слова: ОТКРЫТО, СЧЕТ, ОПЛАТА, РАЗДАЧИ и т.д. или просто - важная инфа пост такой-то.
10.2. Открытие и ведение закупки по пересекающимся товарам:
а) если товар из новой закупки есть в ассортименте у другого орга (орг1) в уже действующей закупке, то нужно получить его согласие;
б) если орг1 не давал согласия, то он может требовать закрытия новой закупки (условия закрытия решаются индивидуально).
10.3 Сбор заказов может происходить как на форуме, так и по эл. почте. После сбора заказов организатор выкупает товар и устраивает раздачи.
10.4. Организатор обязан выкладывать списки заказов для сверки в доступной для участников форме (в теме, в файле, отправлять на почту, в ПМ) ДО отправки заказа на фирму.
10.5. При сборе предоплаты организатор должен проинформировать участников о том, за какие позиции собирается предоплата. Организатор обязан в понятной для участников форме (списке) выложить наличие вошедшего в счет товара с обязательным указанием ника участника, заказавшего данную позицию.
10.6. Раздач должно быть как минимум две. На забор заказов отводится не больше 10 дней с момента первой встречи.
10.6.1. Если кол-во участников небольшое (до 20-ти человек), то встреча может быть одна по согласованию сторон. Вторая встреча возможна в случае, если кол-во записавшихся человек будет не менее 5-ти.
10.6.2. В больших закупках, где участниками являются более 50 человек, по приходу товара организатор обязан указать примерный график и месторасположение встреч.
10.7. После окончания записи на встречу организатор должен подтвердить в теме или иным способом список участников, для которых организовывается встреча.
10.8. Любая важная информация по закупке (сверка, оплата, транспортные, счет и прочие обещания всем участникам) должна отражаться отдельным постом темы и должна быть продублирована в 1 или 2 посте темы (или должна быть отсылка на файл/форму).
10.9. Запись на встречи ведется только через гугл-формы.
10.10. Участник, не забравший заказ на встречу, на которую он записался сам, платит штраф - 50 рублей. Исключение - если участник предупредил орга за 2 часа до начала встречи либо форс-мажора. Решение о наступлении оного подтверждается документально.
10.13. Если участник в течение 10 дней после привоза заказа в центры выдач, не забрал свой заказ, то центры выдач ответственности за хранение заказа не несут. Организатор может забрать заказ обратно по истечение обговоренного с центрами выдач срока.
В случае, если по истечении 10-дневного срока хранения в центрах выдач, заказ по какой-либо причине не найден - претензии от участника не принимаются, денежные средства за заказ возврату не подлежат.
Если организатор не работает с центрами выдач и раздачи осуществляются на встречах, срок ответственного хранения - 10 дней с момента последней раздачи по данному выкупу, но не более 2-х месяцев, по истечении которых товар может быть пристроен.
Если у организатора есть номер счета/телефона участника - деньги возвращаются в 3-х дневный срок после пристроя по имеющимся у орга реквизитам/на телефон участника. Если же данных на участника нет - через 1 месяц после пристроя заказа претензии по возврату сумм за товар не принимаются.
Исключение: если участник лично предупредил орга/администраторов центров выдач в ПМ о своем отсутствии и планируемом сроке забора заказа.
10.13.1. Претензии по возврату сумм за непришедший товар/пересорт по цене/переплатам принимаются в течение 3-х месяцев с момента, когда об стало известно обеим сторонам.
По истечении этого срока - претензии организаторами не принимаются, денежные средства возврату не подлежат.
Исключение: личная договоренность участника и организатора о переносе сроков возврата.
11. Правила СП могут редактироваться модератором.
 Информация
Информатор
Гугл
Оффлайн
Перейти на форум:
Быстрый ответ
Чтобы общаться на форуме, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь.