​23 июня в пригородных поездах сообщением Ижевск – Воткинск и Сарапул – Янаул пройдет выездная акция «День пассажира»

23 июня в ряде пригородных поездов Ижевского региона ГЖД – филиала ОАО «РЖД» пройдет выездная акция «День пассажира», где любой желающий сможет внести свои предложения, задать вопросы и получить оперативные ответы на тему перевозок в пригородных поездах.

​23 июня в пригородных поездах сообщением Ижевск – Воткинск и Сарапул – Янаул пройдет выездная акция «День пассажира»

Цель проведения мероприятия — повышение качества транспортного обслуживания пассажиров, установление обратной связи с пользователями услуг железнодорожного транспорта и получение отзывов о работе пассажирского комплекса. Организатор – Пригородная компания «Содружество».

Акция пройдет в следующих поездах:

  • № 6364 сообщением Ижевск – Воткинск (отправление в 15:02, прибытие в 16:46),
  • № 6363 сообщением Воткинск – Ижевск (отправление в 17:26, прибытие в 19:10),
  • № 6519 сообщением Янаул – Сарапул (отправление в 11:17, прибытие в 12:44),
  • № 6514 сообщением Сарапул – Янаул (отправление в 14:10, прибытие в 15:30).

Информационные акции «День пассажира» регулярно проводятся на Горьковской железной дороге в целях улучшения качества обслуживания пассажиров. Все обращения пассажиров официально регистрируются, по каждому обращению принимаются оперативные меры. Как показывает практика, пассажиры чаще всего обращаются за разъяснениями по вопросам расписания пригородных поездов, разъяснению тарифов, по правилам перевозки багажа, а также проезду детей и льготных категорий граждан, сообщила порталу «Можга Лайф» ведущий специалист по связям с общественностью Службы корпоративных коммуникаций ГЖД — филиала ОАО «РЖД» Марита Голицына.

Всю информацию по расписанию поездов дальнего и пригородного сообщения пассажиры могут получить:

  • в Едином информационно-справочном центре ОАО «РЖД» по телефону 8 (800) 775-00-00,
  • в справочной службе на железнодорожном вокзале,
  • в пригородных билетных кассах,
  • на сайте www.rzd.ru (сервис доступен в сети Интернет, в том числе с коммуникаторов и мобильных телефонов),
  • на сайте ОАО «Содружество» http://www.sodruzhestvoppk.ru/,
  • в справочной службе ОАО «Содружество» по телефону (3412) 49-20-42.

Оставьте комментарий